Оплата

Оплата в МОСКВЕ

При доставке по г. Москва и МО(до 20 км) покупка оплачивается по факту вручения:

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки или банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера
Возможна предоплата заказа посредством банковской карты (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro). 
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие кассового чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку- Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит 
через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.

Оплата в других регионах РФ

Оплата товара производится только после примерки  

Доставка заказов

Интернет-магазин обуви «CALETE» всегда стремится обеспечить максимум комфорта для клиентов. Именно поэтому, заказывая здесь товары, вы вправе полноценно рассчитывать на оперативную и удобную доставку.

Какие виды доставки предлагает вам наш интернет-магазин:

• Экспресс-доставка курьером по Москве и МО(до 20км)
• В один из наших магазинов в г. Москва
• Доставка нашим партнером – службой экспресс доставки СДЕК

доставка по МОСКВЕ и московской области

Доставка по Москве и МО(до 20 км) производится собственной курьерской службой CALETE.
• Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД): от 1 до 3-х моделей по 2 размера - 300 руб.
• Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД): от 4-х до 5-ти моделей по 2 размера - 500 руб.
• Доставка в регионы страны производится силами транспортных компаний СДЕК. Стоимость доставки в регионы согласовывается с менеджерами компании, по тарифам транспортных компаний СДЕК.

Условия предоставления данной услуги заключаются в следующем: Время доставки обязательно уточняется с клиентом. Для этого диспетчер нашей службы доставки связывается с вами и, на основании высказанных пожеланий, согласовывает конкретное время, которое находится в промежутке:

• в рабочие дни с 10:00 до 20:00;
• в выходные дни с 11:00 до 21:00.

Примерка обуви

Для того, чтобы убедиться в качестве и удобстве доставленного товара, вы можете примерить обувь. Мы рекомендуем каждому клиенту обязательно воспользоваться этой возможностью. В течение 10-15 минут на ковре или чистом полу оцените покупку. Пройдитесь, посмотрите на себя в зеркало, проверьте удобство носки.

Примерка должна производиться в присутствии курьера. При необходимости продолжить примерку в помещении, недоступном нашему торговому представителю, пожалуйста, оставьте в залог стоимость вещей либо документ, подтверждающий личность.

Обувь с доставкой и примеркой — это популярная и выгодная услуга, которая всегда нравится покупателям.

Отказ от покупки

Вы имеете право отказаться от заказа, если доставленная обувь не подходит вам по размеру или внешнему виду. В таком случае Вы оплачиваете только услуги курьера.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ОДИН ИЗ НАШИХ МАГАЗИНОВ

Каждый из наших магазинов «CALETE» одновременно является пунктом выдачи, где вы можете получить заказанный через интернет-магазин товар.

Заказать бесплатную доставку можно в ближайший из магазинов «CALETE». При этом, вам предоставляется полный сервис услуг фирменной точки продажи.

Оператор контакт-центра связывается с вами после того, как заказ собран, и уточняет выбранный магазин и удобное время доставки.

Доставленный в магазин заказ может находиться на хранении в нем до 3-х суток.

Оплатить полученную обувь вы можете наличными деньгами или банковской картой в пункте получения.

ДОСТАВКА ВАШЕГО ЗАКАЗА СЛУЖБОЙ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ  СДЭК ПО РОССИИ

Служба экспресс-доставки СДЭК позволяет вам заказать обувь с доставкой по России, срок доставки составляет 1-7 дней после того, как сотрудник call-центра подтвердил прием заказа..

При выборе способа доставки службой СДЭК частичный отказ от заказа возможен. Опция примерки при заказе по России возможна. При полном  или частичном отказе от заказа вы оплачиваете стоимость доставки наличными или картой курьеру.