Оплата

Оплата в МОСКВЕ

При доставке по г. Москва и МО покупка оплачивается по факту вручения:

• наличными денежными средствами
• банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера

Возможна предоплата заказа посредством банковской карты (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.

Оплата в других регионах РФ

Доставка в остальные города РФ осуществляется на условиях полной предоплаты заказа удобным для вас способом:

• банковским переводом (в любом банке, а так же в отделении Почты России) - в этом случае оплачивается комиссия в соответствии с тарифом банка

Обращаем ваше внимание, что по картам Maestro и Visa Electron банком-эмитентом должны быть разрешены покупки онлайн.

Предоплата банковским переводом или электронным кошельком осуществляется только после телефонного подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина и резервирования товара на складе.

Заказанный товар должен быть оплачен в течение трех банковских дней. В случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору: отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

Доставка заказов

Интернет-магазин обуви «CALETE» всегда стремится обеспечить максимум комфорта для клиентов. Именно поэтому, заказывая здесь товары, вы вправе полноценно рассчитывать на оперативную и удобную доставку. При этом стоимость этой услуги в ряде случаев для вас является совершенно бесплатной.

Какие виды доставки предлагает вам наш интернет-магазин:

• Экспресс-доставка курьером по Москве и МО
• В один из наших магазинов в г. Москва
• Доставка нашим партнером – службой экспресс доставки СДЕК и Почта России

доставка по МОСКВЕ и московской области

Доставка по Москве и МО производится собственной курьерской службой CALETE.
• Стоимость доставки по Москве: от 1 до 3-х моделей по 2 размера - 300 руб.
• Стоимость доставки по Москве: от 4-х до 5-ти моделей по 2 размера - 500 руб.
• Доставка в регионы страны производится силами транспортных компаний СДЕК и Почта России. Стоимость доставки в регионы согласовывается с менеджерами компании, по тарифам транспортных компаний СДЕК, Почта России.

Условия предоставления данной услуги заключаются в следующем: Время доставки обязательно уточняется с клиентом. Для этого диспетчер нашей службы доставки связывается с вами и, на основании высказанных пожеланий, согласовывает конкретное время, которое находится в промежутке:

• в рабочие дни с 10:00 до 20:00;
• в выходные дни с 11:00 до 21:00.

Примерка обуви

Для того, чтобы убедиться в качестве и удобстве доставленного товара, вы можете примерить обувь. Мы рекомендуем каждому клиенту обязательно воспользоваться этой возможностью. В течение 10-15 минут на ковре или чистом полу оцените покупку. Пройдитесь, посмотрите на себя в зеркало, проверьте удобство носки.

Примерка должна производиться в присутствии курьера. При необходимости продолжить примерку в помещении, недоступном нашему торговому представителю, пожалуйста, оставьте в залог стоимость вещей либо документ, подтверждающий личность.

Обувь с бесплатной доставкой и примеркой — это популярная и выгодная услуга, которая всегда нравится покупателям.

Отказ от покупки

Вы имеете право отказаться от заказа, если доставленная обувь не подходит вам по размеру или внешнему виду. В таком случае Вы оплачиваете только услуги курьера.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ОДИН ИЗ НАШИХ МАГАЗИНОВ

Каждый из наших магазинов «CALETE» одновременно является пунктом выдачи, где вы можете получить заказанный через интернет-магазин товар.

Заказать бесплатную доставку можно в ближайший из магазинов «CALETE». При этом, вам предоставляется полный сервис услуг фирменной точки продажи.

Оператор контакт-центра связывается с вами после того, как заказ собран, и уточняет выбранный магазин и удобное время доставки.

Доставленный в магазин заказ может находиться на хранении в нем до 3-х суток.

Оплатить полученную обувь вы можете наличными деньгами или банковской картой в пункте получения.

ДОСТАВКА ВАШЕГО ЗАКАЗА СЛУЖБОЙ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ  СДЭК ПО РОССИИ

Служба экспресс-доставки СДЭК позволяет вам заказать обувь с доставкой по России, срок доставки составляет 1-7 дней после того, как сотрудник call-центра подтвердил прием заказа.

Доставка обуви силами Почта России производится во все населенные пункты Российской Федерации. Оплата производится наложенным платежом курьеру при получении или на сайте интернет – магазина при оформлении заказа. Стоимость услуг доставки напрямую зависит от региона и рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от населенного пункта доставки.

При выборе способа доставки службой Почта России и СДЭК частичный отказ от заказа невозможен. Опция примерки при заказе по России невозможна. При полном отказе от заказа вы оплачиваете стоимость доставки наличными курьеру. Вместе с посылкой вы получаете кассовый чек при оплате наличными курьеру.